Обмен и возврат товара возможен при наличии производственных дефектов или брака. Обмен и возврат не осуществляется при повреждении продукции в результате актов вандализма, обстоятельств непреодолимой силы, а также в случае ее неправильной эксплуатации Заказчиком.